Липсват квалифицирани кадри в управлението на човешките ресурси у нас

    

Липсата на добра квалификация е един от основните недостатъци в сферата на управлението и развитието на човешките ресурси (УРЧР), като повечето специалистите в страната, в повечето случаи са завършили друго образование и в последствие решили да работят в тази област.

Това показват резултатите от изследване на потребностите от обучение на членовете на Българска асоциация за управление и развитие на човешките ресурси (БАУРЧР), които бха представени на семинар миналата седмица във връзка с изпълнение на проект "БАУРЧР - ефективност и професионализъм в управлението и развитието на човешките ресурси в България".

Изследването е направено през месеците март и април 2008 г., от консорциум Маркет ЛИНКС /Таурус Консултантс / Заедно. Проучването се състои от количествено изследване сред 219 колективни и индивидуални членове на асоциацията, 10 дълбочинни интервюта сред мениджъри по управление и развитие на човешките ресурси, и 4 фокус групи сред специалисти от различни функции по управлението на човешките ресурси.

Резултатите от изследването показват, че в областта на човешките ресурси работят хора, които имат относително кратък професионален опит и различна подготовка. Относително малък дял от заетите имат дълъг опит като специалисти по УРЧР - 20%.

УРЧР е сравнително нова област на професионално развитие за страната. Това състояние доказва и необходимостта от специални усилия и програми за тяхното професионално развитие и квалификация.

На българските специалисти по УРЧР се налага сами и съвсем отначало да създават стандарти за работа, да работят в изключително динамично променяща се икономическа среда.

По време на дискусиите беше засегната и тенденцията за превръщането на мениджърите от администратор в стратегически партньор на бизнеса.

Необходимостта да участват в стратегическото планиране на компанията и да играят все по-активна роля ще се задълбочава. За целта е необходимо да се подготвят висши управленски кадри по човешки ресурси, които да разбират спецификата на бизнеса и да имат компетентности в по-широк спектър като например, финанси, маркетинг и др.

От друга страна войната за таланти ще засегне и тази професия и ще налага все по-активната нужда от обучение и непрекъснатото професионално усъвършенстване за специалистите по човешки ресурси.

Все още се възприема ролята и статута на специалиста по УРЧР като административна функция, не като стратегически партньор, държи се отговорна за климата, задържането, мотивацията и резултатите на хората без ясно дефиниране на функциите. На базата на това възникна идея за обучения за висшия мениджмънт по ролята и функциите на УРЧР.

Глобализацията и навлизането на много европейски и американски практики ще допринесе за повишаването на конкурентно способността на българските специалисти по човешки ресурси и ще ги направи много по-гъвкави на пазара на труда.

Въз основа на идентифицираните качества и умения, които специалистите по УРЧР сами посочват, че е необходимо да притежават, се определят две основни направления на обучения за членовете на БАУРЧР - професионални компетенции и личностни качества.

Най-желаните области за професионално усъвършенстване, към които е необходимо да се насочат темите на бъдещите обучения на БАУРЧР са свързани със "задържане на таланти", "оценка на персонала" и "мотивационни схеми и системи на бонуси и компенсации".

Професионалистите по УРЧР определят като водещ метод за повишаване на професионалната квалификация обучението (73%), следван от коучинга (58%), консултирането (49%) и менторинга (38%). Смесените форми - присъствена и дистанционна/он-лайн - са най-добрият формат за старши специалисти и мениджъри.

Единодушно е мнението на членовете на БАУРЧР, че Асоциацията би трябвало да играе активна роля при информирането за предлагани обучения и то не като платена услуга, за да е в състояние да представя на членовете си възможно най-пълна картина на предлаганите възможности.

Що се отнася до сертификационните програми препоръката е БАУРЧР да бъде контролиращия орган на предлаганите такива, като е нужно създаването на няколко центрове за сертифициране, като това може да бъде направено и по отделни стандарти.