По 1 млн. долара се губят на ден заради сривове на критични бизнес процеси

    

Средно по 1 милион долара на ден губят компаниите заради сривове на критични бизнес процеси, базирани на ИТ технологии. Това сочи проучване направено по поръчка на Хюлет-Пакард в 158 големи компании от Европа, Близък Изток и Африка.  

Най-потърпевши са финансовите институции, при които загубите надвишават 2,5 милиона долара на ден при срив на процеси като управление на клиентски сметки, онлайн-банкиране и картови транзакции.

Другият голям губещ е идустриалният сектор, при който един ден неработещи производствени процеси водят до загуба от близо 800 000 долара. Особено критични за оперирането на телекомите са процеси като управление на мрежите и изчисляване на сметките от извършените различни услуги.

Ако тези процеси не функционират адекватно, голям телеком играч може да отчете негативен резултат от половин милион долара само за ден. 

Между 85 и 104 часа непланиран престой, отчитат компаниите в Северна Америка на година, според анализаторската компания Gartner. Това резултира в загуба от 18 милиона долара годишно.

Най-добри практики за минимизиране на непланирания престой и осигуряване на непрекъсваемост на критични за бизнеса процеси, базирани на ИТ, представи днес в София г-н Том Шолц - вицепрезидент и шеф на изследователското направление на световната анализаторска компания Gartner. 

Чрез внедряване на решенията на Хюлет-Пакард непланираният престой намалява драстично до 3 часа в годината, а равносметката е минимизиране на финансовите загуби до 550 хиляди долара за същия период. 

Решенията на Хюлет-Пакард съчетават най-добрите световни практики в управлението на ИТ услуги ( IT Service Management). Това гарантира на клиентите на компанията - ефективност на функциониране на бизнес процесите, пълноценно използване на ресурсите, оптимизиране на обслужващия персонал и им осигурява възможност за растеж и устойчиво развитие.