Experian: Ние помагаме на бизнеса да намира и задържа нови клиенти

    

"Ние помагаме на бизнеса да намира и задържа нови клиенти, както и да подобри състоянието на риска, свързан с дейността си".

Това каза Лучано Манцо, старши вицепрезидент на "Експириън", отговарящ за пазарите в Южна Европа, Южна Африка и нововъзникващите пазари по време на среща с медиите, на която бяха представени резултатите на Кредитното Бюро на "Експириън" в България за дейността през 2007 г.

Подразделението на компанията у нас, което функционира от 2004 г., отчете 60% увеличение на базата си данни за 2007 г. в сравнение с предходния период. В момента в кредитното бюро месечно се обработват около 25% от всички запитвания за кредити на българския пазар.

В рамките на изминалата година данните по кредитните сметки са се увеличили до половин милион записа. В информационната система фигурират 94% данни за физически лица и 6% за юридически лица, като 80% от тях са позитивни и 20% - негативни.

Последните нововъведения са съобразени със спецификата на българския пазар. Чрез тях клиентите на кредитното бюро на "Експириън" вече имат достъп в реално време до информационните системи на НОИ и БУЛСТАТ. Така кредитното бюро дава допълнителна информация дали даденото физическо лице е собственик/съдружник или управител на дадена компания, неговата позиция и свързаност, процент на собственост, информация за компанията като име, вид, статус, БУЛСТАТ номер и капитал.

Наскоро "Експириън България" пусна и нов инструмент, който допълва функциите на кредитното бюро. Той показва крайното решение на подадените молби за кредит.

Дейността на "Експириън" е съсредоточена в четири направления - услугите на кредитните бюра, аналитични, маркетингови и интерактивни решения. Подразделението на компанията у нас се е съсредоточило в предлагането на първите две услуги, но в бъдеще планира развитие и на останалите две, поясни за Expert.bg Дарина Орешарова, оперативен мениджър на "Експириън България".

Тя обясни, че към настоящия момент бюрото все още е в началните се стъпки на развитие (обикновено развитието на кредитните бюра отнема между 3 и 8 години), но в бъдеще предвид бурното развитие на кредитните отношения, на пазара неминуемо ще се появи необходимост от предоставянето и на маркетингови решения (данни и управление на данни, проучване, електронни услуги, бизнес стратегии), както и интерактивни такива (услуги за пряк контакт с потребителите, иновативни решения).

В бъдеще "Експириън България" ще се фокусира към усъвършенстване на предлаганите услуги, чрез изграждане на нови функционалности, които да добавят стойност за клиентите на компанията, предоставяне на услуги по внедряване и поддръжка на кредитни бюра в други страни, както и заемане на водеща роля за поддържане стабилността и растежа на кредитния сектор в България.

За илюстрация на ползите от дейността на Кредитните бюра, от "Експириън" цитираха изследване в лекция на проф. Майкъл Стантън на Световната конференция за кредитен скоринг, което стига до изводът, че обменът на данни между различните сектори на индустрията помага на кредитоискателите да получат кредит, както и да се намали процента на просрочените вземания.

"Експириън" успешно развива дейността си на пазарите в Централна и Източна Европа. Благодарение на бързо развиващия се банков сектор, доброто управление на местния мениджмънт, високо квалифицирания персонал и натрупаното ноу-хау компанията гласува все повече доверие на офиса ни в София", заяви Лучано Манцо.

Той допълни, че амбицията на компанията е да продължи глобалната си експанзия и в други географски региони. Именно възможно по-голямото географски присъствие в света, допринася за изграждането на широка мрежа от опит, възможности и проекти, които се прехвърлят и на новите пазари, включително България. Гъвкавостта е едно сред главните ни преимущества, посочи Манцо, като поясни, че дейността на "Експириън" е съобразена със специфичните характеристики, на всеки един от пазарите, на които функционира.

Кредитното бюро е on-line регистър за обмен на кредитни и други данни за миналото поведение по плащанията на заемополучателите. То предоставя кредитни справки, които съдържат детайлна информация за историята на плащанията по кредитите на лицето както и информация за нови искания за кредити. Бюрото помага за по-доброто управление на кредитния риск.

В него се осъществява обмен на позитивни и негативни данни за физическите и юридически лица, предоставя точна и актуална информация на кредитори от различни сектори на индустрията, като им помага да взимат по-добре информирани решения и намалява кредитния риск, обменя данни за кредитоискателите по реципрочен начин между консорциум от институции участници.

Запитванията за кредитни справки се правят само и единствено при наличие на доброволно писмено съгласие от съответния кредитоискател. Предоставя връзка с външни бази данни (НОИ и БУЛСТАТ) с цел удостоверяване идентичността на кредитоискателите и потвърждаване на данните, дадени в молбите за кредит.

"Експириън България" (Experian Bulgaria) e специализирано подразделение за бизнес решения на компанията "Експириън" (Experian), която е глобален лидер в предоставянето на информационни, аналитични и бизнес услуги на организации и потребители. Това е единственото по рода си бюро у нас и в него към настоящия момент работят 95 души. Заедно с това, то позволява приложение  на водещите световни практики в областта на отпимизиране управлението на кредитния риск.

Главното управление на "Experian" се намира в Нотингам, Великобритания. 15 000 служители на компанията, ситуирани в 36 страни, обслужват клиенти от над 65 държави по света. Годишните продажби на компанията надхвърлят 2.8 милиарда евро.

Сподели във Facebook Сподели в svejo.net Коментари