Намесиха EVN в нова телефонна измама

Според постъпилите сигнали клиентите получават телефонно обаждане от неизвестно лице, което се представя за служител на EVN. Въпросното лице изисква от клиента данни - име на титуляр на партида за електроенергия, адрес, както и информация относно членове на семейството и др. Клиентите на EVN не са се поддали на опитите за измама и са сигнализирали в телефонния център на компанията. Регистрираните в последния месец случаи са от районите на Димитровград, Хасково, Ямбол.

EVN ще отстрани 1-месечния срок за възражения срещу фактури от общите условия на договорите

Във връзка с решение № 617/2015 г. на Върховния касационен съд от 15.07.2015 г., по жалба на Комисията за защита на потребителите, EVN ...

Прочети повече

От дружеството обясняват, че в случаите, когато компанията актуализира данните на своите клиенти - чрез лично посещение или по телефон - сътрудниците ѝ се легитимират с име, фамилия и обясняват в детайли повода за посещението или обаждането. Всеки клиент може да извърши проверка за съответния сътрудник по име, фамилия и телефонен номер в денонощния телефонен център на дружеството на тел. 0700 1 7777.

От EVN напомнят още, че събиране на дължими суми за консумирана енергия или за технически услуги никога не се извършва в брой и на място от техници или отчетници на дружеството. Оттам съветват клиентите при всяко съмнение да сигнализират на денонощна телефонна линия 0700 1 7777. Дружеството съветва своите клиенти при подобни опити за измама да сигнализират и МВР.